I. Chính sách đổi hàng
Đổi hàng được áp dụng cho các trường hợp sau:
– Đổi size do mặc rộng hoặc chật
– Hàng có vấn đề về mặt kĩ thuật khi chưa sử dụng như thiếu móc cài, bung móc cài, rách, …
KHÔNG NHẬN TRẢ HÀNG, KHÔNG HOÀN TIỀN SAU KHI MUA SẢN PHẨM
– Đổi hàng trong vòng 07 (bảy) ngày kể từ ngày nhận hàng
– Sản phẩm đổi lại phải còn nguyên tem mác, bao bì của nhà sản xuất như hình bên dưới
II. Chính sách bảo hành:
Chúng tôi bảo hành 06 tháng áo gen định hình Ann Chery cho lỗi bung móc cài, gãy, tụt xương thép, bong keo
– Sản phẩm bảo hành không trùng với sản phẩm shop đã bán
– Sản phẩm mua quá thời hạn bảo hành
– Không còn phiếu bảo hành, phiếu bảo hành có dấu hiệu tẩy xoá, rách nát
III. Chính sách sau bán hàng:
Chúng tôi giúp quý khách hàng hạ size áo khi bụng bé, áo rộng, mặc không vừa nữa
Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Quý khách giặt sạch phơi khô áo trước khi gửi đến 1 trong các địa chỉ trên website
Bước 2: Chúng tôi tiếp nhận áo và tiến hành cắt hạ size theo số đo hiện tại của quý khách
Bước 3: Sau khi cắt hạ size sẽ gửi ngược lại cho quý khách
Lưu ý: Chỉ áp dụng chính sách hạ size miễn phí với những khách hàng đã mua hàng của chúng tôi từ ngày 01.10.2018
